Widerrufsrecht

Widerrufsrecht von Aromacamp

1. Frist

Aromacamp gewährt ein freiwilliges Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen.

2. Bedingungen der Rückgabe

Damit ein Artikel zurückgegeben werden kann, muss er:

  • unbenutzt sein,

  • sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt,

  • in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Für die Rücksendung ist eine Quittung oder ein Kaufnachweis erforderlich.

Bitte senden Sie die Artikel nicht direkt an den Hersteller zurück.

3. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Artikel

Nicht zurückgenommen werden können insbesondere:

  • verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen, Zeitungen, Zeitschriften),

  • Intim- oder Hygieneartikel,

  • gefährliche Materialien, entflammbare Flüssigkeiten oder Gase,

  • Geschenkkarten,

  • herunterladbare Software-Produkte,

  • bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeartikel,

  • reduzierte Artikel.

4. Kein Anspruch auf Rückerstattung besteht ausserdem, wenn:

  • Bücher offensichtliche Gebrauchsspuren aufweisen,

  • CD, DVD, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Kassetten oder Vinyl-Schallplatten geöffnet wurden,

  • der Artikel nicht im Originalzustand ist, beschädigt wurde oder Teile fehlen, sofern dies nicht auf einen Fehler von Aromacamp zurückzuführen ist,

  • die Rücksendung erst nach Ablauf von 14 Tagen nach Lieferung erfolgt.

5. Rückerstattung

Die Abwicklung der Rückerstattung erfolgt gemäss Kapitel 7 der AGB von Aromacamp. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden innerhalb von 20 Kalendertagen nach Erhalt der Rücksendung oder nach Vorlage eines Versandnachweises zurückerstattet.